Note Legali

Informazioni legali, condizioni di utilizzo e disposizioni relative ai contenuti e ai servizi disponibili sul sito SOFAVIRA.

1. Informazioni generali

Il presente sito web opera con il marchio commerciale SOFAVIRA ed è dedicato alla presentazione e alla vendita online di mobili, complementi d'arredo e articoli per la casa.

Le presenti Note Legali hanno lo scopo di fornire agli utenti informazioni relative all'utilizzo del sito, ai contenuti pubblicati, ai diritti di proprietà intellettuale e alle principali disposizioni applicabili alla navigazione.

L'accesso al sito e la consultazione dei suoi contenuti comportano l'accettazione delle disposizioni applicabili all'utilizzo della piattaforma, fermo restando che nessuna disposizione delle presenti Note Legali può limitare i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti e ai consumatori dalla normativa vigente.

Il marchio SOFAVIRA viene utilizzato per identificare il negozio online e i relativi contenuti commerciali. L'identificazione del soggetto giuridico o della persona fisica responsabile dell'attività di vendita deve essere distinta dal nome commerciale del marchio.

2. Informazioni sul marchio e recapiti

Il sito è identificato dal marchio commerciale SOFAVIRA, attraverso il quale vengono presentati prodotti e informazioni relativi al settore dell'arredamento e della casa.

3. Ambito di applicazione

Le presenti Note Legali si applicano alla navigazione e all'utilizzo del sito SOFAVIRA, comprese le pagine informative, le schede prodotto e le altre sezioni accessibili agli utenti.

Le disposizioni relative alla vendita dei prodotti sono disciplinate anche dai Termini e Condizioni di Vendita e dalle altre politiche pubblicate sul sito.

In particolare, per gli acquisti effettuati online, trovano applicazione le disposizioni pertinenti del Codice del Consumo italiano, del Codice civile e della normativa europea in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.

Qualora una disposizione delle presenti Note Legali sia in contrasto con una norma inderogabile, prevale la disposizione di legge applicabile.

4. Accesso e utilizzo del sito

Gli utenti possono consultare il sito SOFAVIRA per conoscere i prodotti disponibili, esaminare le relative caratteristiche e ottenere informazioni sulle condizioni di acquisto.

L'utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto della legge, dei diritti di terzi e delle presenti disposizioni.

In particolare, l'utente si impegna a:

• Utilizzare il sito per finalità lecite e conformi alla sua destinazione.
• Non compromettere la sicurezza o il normale funzionamento della piattaforma.
• Non introdurre virus, codice dannoso o strumenti destinati a interferire con i servizi online.
• Non tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, aree riservate o informazioni protette.
• Non utilizzare i contenuti del sito per attività fraudolente o commerciali non autorizzate.
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale e gli altri diritti legittimi di terzi.

Il venditore può adottare misure tecniche e organizzative ragionevoli per tutelare la sicurezza e l'integrità del sito, nel rispetto dei diritti degli utenti e della normativa applicabile.

5. Informazioni e contenuti del sito

SOFAVIRA si impegna a presentare le informazioni commerciali in modo chiaro e comprensibile, con particolare attenzione alle caratteristiche dei mobili e degli articoli per la casa.

Le informazioni pubblicate possono comprendere:

• Descrizioni e caratteristiche dei prodotti.
• Dimensioni, materiali, colori e finiture.
• Fotografie e rappresentazioni illustrative.
• Prezzi, promozioni e condizioni di acquisto.
• Informazioni sulle spedizioni, sui resi e sull'assistenza.

Le immagini dei prodotti hanno lo scopo di rappresentarne l'aspetto e le caratteristiche principali. Le tonalità possono presentare lievi differenze in funzione dello schermo, dell'illuminazione e delle caratteristiche naturali dei materiali.

Le informazioni essenziali relative ai prodotti devono essere consultate nella rispettiva scheda prima dell'acquisto.

Eventuali errori materiali o imprecisioni rilevati nei contenuti saranno valutati e, quando necessario, corretti senza pregiudicare i diritti già riconosciuti al consumatore.

6. Prezzi, offerte e informazioni commerciali

I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono espressi in euro (€).

Le informazioni relative al prezzo totale, alle imposte applicabili e alle eventuali spese di spedizione sono rese disponibili prima della conclusione dell'acquisto, secondo quanto previsto dalla normativa.

Le condizioni di spedizione comunicate da SOFAVIRA prevedono:

Le eventuali offerte promozionali sono soggette alle condizioni specifiche comunicate al momento della loro presentazione.

Nessuna disposizione di questa sezione autorizza l'applicazione di costi non preventivamente comunicati al consumatore.

7. Ordini e contratti di vendita

Gli ordini effettuati tramite il sito sono disciplinati dai Termini e Condizioni di Vendita di SOFAVIRA e dalle disposizioni applicabili ai contratti conclusi a distanza.

Prima di confermare un ordine, il cliente deve poter verificare le caratteristiche principali dei prodotti, le quantità selezionate, l'indirizzo di consegna, il prezzo complessivo e le eventuali spese aggiuntive.

L'invio dell'ordine mediante il comando di conferma con obbligo di pagamento comporta gli effetti contrattuali previsti dalla procedura di acquisto e dalla legge.

La conferma dell'ordine e le informazioni contrattuali devono essere fornite secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

Le condizioni di acquisto non possono essere interpretate in modo da limitare i diritti inderogabili dei consumatori.

8. Proprietà intellettuale e diritti sui contenuti

Il marchio SOFAVIRA, gli elementi grafici, i testi, le immagini, le fotografie, le illustrazioni e gli altri materiali presenti sul sito possono essere protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Salvo autorizzazione del titolare dei relativi diritti o diversa disposizione di legge, non è consentito:

• Riprodurre integralmente o parzialmente i contenuti del sito per finalità non consentite.
• Distribuire o pubblicare immagini e materiali protetti senza autorizzazione.
• Modificare o utilizzare il marchio SOFAVIRA in modo da creare confusione sull'origine commerciale dei prodotti.
• Utilizzare i contenuti per finalità commerciali senza un valido titolo giuridico.

Restano salvi gli utilizzi consentiti dalla normativa applicabile, compresi i diritti riconosciuti agli autori e ai titolari di contenuti di terzi.

9. Fotografie e rappresentazioni dei prodotti

Le fotografie e le immagini presenti sul sito sono utilizzate per illustrare i mobili, i complementi d'arredo e gli articoli per la casa commercializzati.

Le rappresentazioni visive possono variare leggermente rispetto al prodotto reale a causa delle condizioni di illuminazione, delle impostazioni del dispositivo utilizzato per la consultazione e delle caratteristiche proprie dei materiali.

Le eventuali differenze visive non escludono gli obblighi del venditore di fornire prodotti conformi alla descrizione, alle caratteristiche contrattuali e alle aspettative ragionevoli previste dalla legge.

Le informazioni testuali relative alle dimensioni, ai materiali e alle caratteristiche essenziali del prodotto costituiscono un riferimento importante per la decisione di acquisto.

10. Link e servizi di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a pagine o servizi gestiti da soggetti terzi, quando tali collegamenti siano disponibili e pertinenti alla consultazione del sito.

I siti esterni possono essere soggetti a condizioni di utilizzo, informative sulla privacy e politiche di sicurezza autonome.

La presenza di un collegamento non comporta automaticamente un'approvazione di tutti i contenuti o servizi presenti sul sito di destinazione.

Gli utenti sono invitati a consultare le condizioni e le informative dei siti di terze parti prima di utilizzare i relativi servizi o comunicare informazioni personali.

Restano impregiudicati gli obblighi e le responsabilità che la legge attribuisce al venditore in relazione ai propri servizi e alle attività svolte nell'ambito del rapporto contrattuale.

11. Disponibilità e sicurezza del sito

SOFAVIRA si impegna a mantenere il sito accessibile e a gestire i contenuti e i servizi online con ragionevole attenzione alla sicurezza e alla continuità operativa.

Possono tuttavia verificarsi interruzioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di rete o eventi esterni.

Quando necessario, possono essere adottate misure tecniche per ripristinare il funzionamento del sito e ridurre gli effetti di eventuali anomalie.

Le presenti disposizioni non escludono gli obblighi legali e contrattuali applicabili né autorizzano limitazioni ingiustificate dei diritti dei consumatori.

12. Limitazioni di responsabilità

Le informazioni contenute nelle pagine del sito vengono predisposte con l'obiettivo di fornire indicazioni chiare e utili agli utenti.

Il venditore risponde degli obblighi previsti dalla legge e dal contratto in relazione ai prodotti venduti, alla corretta esecuzione degli ordini e ai diritti riconosciuti ai consumatori.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali intende escludere o limitare:

• La responsabilità per dolo o colpa grave, nei limiti consentiti dalla legge.
• La responsabilità per morte o danni alla persona nei casi previsti dalla normativa.
• La responsabilità derivante da prodotti difettosi secondo le disposizioni applicabili.
• I diritti relativi alla garanzia legale di conformità.
• Il diritto di recesso e gli altri diritti inderogabili dei consumatori.
• Qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge.

Eventuali richieste di risarcimento o contestazioni saranno valutate sulla base delle circostanze concrete e delle disposizioni applicabili.

13. Protezione dei dati personali

La protezione dei dati personali degli utenti e dei clienti costituisce un aspetto importante dell'utilizzo del sito SOFAVIRA.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), dalla normativa italiana applicabile e dalle disposizioni pertinenti in materia di protezione dei dati.

Le informazioni personali possono essere trattate per finalità connesse alla navigazione, alla gestione degli ordini, ai pagamenti, alle consegne, all'assistenza clienti e all'adempimento degli obblighi di legge, secondo le rispettive basi giuridiche.

Per informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sui trasferimenti internazionali, sui periodi di conservazione e sui diritti degli interessati, si rimanda all'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.

Le preferenze relative ai cookie e alle tecnologie di tracciamento sono gestite secondo le disposizioni applicabili e le informazioni fornite nell'apposita informativa.

14. Diritti dei consumatori

Gli utenti che acquistano prodotti SOFAVIRA in qualità di consumatori beneficiano dei diritti riconosciuti dalla normativa italiana ed europea in materia di tutela dei consumatori.

Tra i principali diritti previsti dalla legge rientrano:

• Il diritto di ricevere informazioni precontrattuali chiare e complete.
• Il diritto di recesso nei contratti a distanza, nei termini e alle condizioni previste dalla legge.
• Il diritto alla garanzia legale di conformità dei beni.
• Il diritto di ricevere i prodotti conformi a quanto concordato.
• Il diritto di ricevere informazioni trasparenti sui prezzi, sui costi di spedizione e sulle condizioni di consegna.
• Il diritto di presentare reclami e di utilizzare gli strumenti di tutela previsti dalla normativa.

Le presenti Note Legali non sostituiscono le condizioni specifiche di vendita e non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

15. Legge applicabile e controversie

Le presenti Note Legali sono interpretate nel rispetto della normativa applicabile ai servizi della società dell'informazione, al commercio elettronico e alla tutela dei consumatori.

Per i contratti conclusi con consumatori residenti in Italia, restano applicabili le disposizioni inderogabili di tutela previste dal diritto italiano e dalla normativa europea, quando ne ricorrono i presupposti.

Qualora il venditore sia stabilito al di fuori dell'Unione europea, l'eventuale scelta di una legge applicabile al contratto non può privare il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge che sarebbe applicabile in assenza di tale scelta, nei casi previsti dall'articolo 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I).

Per eventuali controversie, la competenza delle autorità giudiziarie sarà determinata secondo le norme applicabili, comprese quelle europee sulla giurisdizione e sulla tutela dei consumatori.

Il consumatore mantiene il diritto di rivolgersi alle autorità e agli organismi competenti per la tutela dei propri interessi.

16. Modifiche alle Note Legali

SOFAVIRA può aggiornare le presenti Note Legali quando necessario per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi disponibili sul sito.

Le versioni aggiornate saranno rese disponibili su questa pagina.

Le modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dagli utenti e dai consumatori né modificano retroattivamente le condizioni dei contratti già conclusi, salvo quanto consentito dalla legge.

Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione per conoscere le informazioni legali applicabili all'utilizzo del sito.

17. Disposizioni finali

Le presenti Note Legali devono essere lette congiuntamente ai Termini e Condizioni di Vendita, alla Politica di Spedizione, alla Politica di Resi e Rimborsi e all'Informativa sulla Privacy di SOFAVIRA.

In caso di contrasto tra una disposizione delle presenti Note Legali e una norma inderogabile applicabile, prevale quest'ultima.

Qualora una singola disposizione risulti invalida o inefficace, le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi nella misura consentita dalla legge.

Per qualsiasi informazione relativa alle presenti Note Legali, è possibile contattare SOFAVIRA attraverso i recapiti riportati di seguito.

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Informazioni legali e contatti

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